民商银行 民商银行抗击疫情

当疫情的阴霾笼罩，经济社会运行的齿轮面临考验，金融机构的角色从未如此关键。在这场没有硝烟的战争中，民商银行坚决贯彻落实国家决策部署，迅速行动，以金融活水精准滴灌实体经济，用一系列有力度、有速度、有温度的举措，展现了地方金融机构的坚实担当。

**快速响应，构筑金融“防护网”**

疫情就是命令，防控就是责任。民商银行第一时间启动应急预案，成立疫情防控工作领导小组，确保金融服务不断档、不掉线。一方面，全力保障基础金融服务畅通，确保网点消毒、人员防护到位，同时大力推广线上业务，引导客户通过手机银行、网上银行办理业务，减少人员聚集风险。另一方面，民商银行开辟信贷审批“绿色通道”，对涉及疫情防控的医疗物资生产、流通、运输企业，以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业，实行优先受理、优先审批、优先放款。

**精准施策，纾困解难“及时雨”**

面对众多小微企业及个体工商户面临的资金周转困境，民商银行主动作为，深入调研摸排。针对受疫情影响暂时遇到困难的企业，坚决不抽贷、不断贷、不压贷，通过无还本续贷、贷款展期、调整还款计划、减免罚息等多种方式，帮助其渡过难关。例如，为某家生产防护用品的科技企业，民商银行在24小时内完成授信审批，发放专项贷款，保障了抗疫物资的快速增产。对于受疫情冲击严重的餐饮店主，该行灵活调整其经营性贷款的还款周期，缓解了燃眉之急。这些举措如同“及时雨”，稳住了市场主体的信心。

**科技赋能，线上服务“不打烊”**

民商银行充分发挥金融科技优势，确保金融服务在特殊时期高效便捷。手机银行APP功能全面升级，提供7×24小时线上转账、理财购买、生活缴费等服务。同时，推出“云端营业厅”，客户可通过视频连线与客户经理面对面沟通，办理复杂的信贷咨询与申请业务。此外，民商银行还加大了对线上消费场景的支持，联合商户推出优惠活动，刺激居民消费，助力内循环。

**践行责任，温暖守护“民生线”**

beyond商业运营，民商银行积极践行社会责任。向重点抗疫医疗机构捐赠急需物资；组织员工志愿者参与社区防控；对参加疫情防控的医护人员、工作人员，以及确诊患者、隔离人员，在其个人贷款、信用卡还款等方面提供人性化关怀政策。这些行动，体现了民商银行与客户、与社会共克时艰的深厚情谊。

总结而言，在抗击疫情的严峻斗争中，民商银行以其敏捷的反应、精准的政策和温暖的守护，将金融支持贯穿于抗疫保障与复工复产的全过程。它不仅是提供资金的渠道，更是稳定经济大盘、守护民生福祉的重要力量。未来，民商银行将继续坚守定位，深耕地方，为后疫情时代的经济社会复苏与发展注入更强劲的金融动能。